SPRZEDAŻ I MARKETING

• Zarządzanie kontaktami
• Klasyfikacja kontaktów
• Zarządzanie kampaniami
• Zarządzanie prospektami
• Zarządzanie zadaniami
• Zarządzanie dokumentami i rejestrowanie interakcji
• Wyszukiwanie kontaktów
• Rejestrowanie wiadomości e-mail w programie Microsoft Exchange
• Integracja z programem Microsoft Outlook

ZARZĄDZANIE SERWISEM

• Zarządzanie przedmiotami serwisu
• Zarządzanie cenami serwisu
• Zarządzanie zleceniami serwisowymi
• Zarządzanie umowami serwisowymi
• Planowanie i alokowanie zadań
• Harmonogramowanie zadań